Expedición de certificados de origen para productos nacionales destinados a la explotación.
CIRCULAR N° 000002
13-01-2012
DIAN
PARA: DIRECTORES SECCIONALES DE ADUANAS
JEFES DIVISIÓN DE GESTIÓN E OPERACIÓN ADUANERA
USUARIOS DE COMERCIO EXTERIOR
DE: DIRECTORES DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DE ADUANAS
FECHA: 13 ENE 2012
ASUNTO: EXPEDICIÓN CERTIFICADOS DE ORIGEN DE PRODUCTOS COLOMBIANOS CON DESTINO A LA EXPORTACIÓN
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales informa a los usuarios de comercio exterior que a partir del 16 y hasta el 31 de enero del 2012 dispondrá, en el portal institucional www.dian.gov.co del servicio informático electrónico para la elaboración de las declaraciones juramentadas y certificados de origen, para la realización de pruebas sobre su uso y reporten a la Entidad los resultados de las mismas en forma clara, preferentemente enviando las imágenes de los errores.
No obstante, la DIAN podrá iniciar antes del 31 de enero la utilización definitiva del servicio, si los resultados de las pruebas permiten tomar tal decisión, de lo cual estaremos informando oportunamente.
Se estima preciso señalar que los usuarios dispondrán a partir del 16 de enero del 2012, de los instrumentos de apoyo que se publicarán en la sección de capacitación que se encuentran en el siguiente link “Otros servicios informáticos/Capacitación” de la página web de la DIAN; y del soporte a través del buzón [email protected] y en las siguientes líneas de asistencia telefónica de la DIAN:
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Línea Gratuita Nacional |
01800129080 |
Lunes a Sábado de 6:00 a.m. a 10 p.m. |
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Línea Gratuita para Bogotá |
057(1) 3256800 |
Lunes a Sábado de 6:00 a.m. a 10 p.m. |
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Bogotá Línea con Costo |
Contact Center 057(1) 5462200 |
Lunes a Sábado de 6:00 a.m. a 10 p.m. |
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Línea Única Nacional con Costo |
019001115462 |
Lunes a Sábado de 6:00 a.m. a 10 p.m. |
Entre tanto, el trámite para la expedición de declaraciones juramentadas de origen y los certificados de origen, se seguirá realizando a través de la plataforma de la Ventanilla Única de Comercio Exterior, en las condiciones indicadas en la Circular 0060 del 2012.
Se reitera que en materia de origen, el soporte técnico a los usuarios será brindado por los funcionarios de la DIAN a través la Coordinación del Servicio de Origen de la Subdirección de Gestión Técnica Aduanera teléfono 6079800 extensiones 10431 ó 10432.
Atentamente,
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MARIA ELENA BOTERO MEJÍA Directora de Gestión Organizacional |
BERNARDO ESCOBAR YAVER Director de Gestión de Aduanas |